Kaufmännischer Kundenberater (m/w/d) im Customer Service
Standort Wiesbaden / 1-2 Tage Homeoffice möglich
Arbeite bei einem der führenden Werbeartikel-Händler in Deutschland. Wir verkaufen Werbeartikel an Unternehmen über unseren Webshop und im Direkt-Vertrieb. SOURCE verbindet die Sicherheit eines 30-jährigen etablierten Unternehmens mit der Dynamik und dem Digitalisierungsgrad eines Start-ups. Wenn Du zudem ein familiäres Arbeitsumfeld suchst, dann bist Du bei SOURCE genau richtig.
DEINE AUFGABEN
- Für unsere Firmenkunden bist Du der erste Kontakt am Telefon und im Chat
- Du bearbeitest Anfragen, die Du telefonisch oder via Chat aufnimmst
- Dabei stehst Du in engem Austausch mit Lieferanten und unserer Auftragsabwicklung
- Du hilfst unseren Kunden bei der Angebotserstellung
- Du qualifizierst Anfragen und leitest diese gegebenenfalls an den Vertrieb weiter.
DEIN PROFIL
- Du hast eine sympathische Ausstrahlung
- Du arbeitest gerne mit Kunden
- Idealerweise hast Du eine kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement, BWL Studium oder vergleichbares) oder kaufmännische Berufserfahrung
WAS WIR BIETEN
WAS WIR MACHEN
Wir verkaufen Werbung zum Anfassen!
Ob bei der Zielgruppe unserer Kunden in Erinnerung zu bleiben, Sympathiewerte zu steigern, die Corporate Identity zu stärken, Leute an einen Messestand zu locken oder den eigenen Kunden und Mitarbeitern mit kleinen Geschenken Wertschätzung zu zeigen - Werbeartikel wirken! Wir helfen unseren Kunden durch unsere Beratung und Service, dass ihre Werbeartikel-Kampagne ein Erfolg wird. Mehr als 40.000 Kunden, vorwiegend in Deutschland, Österreich, Schweiz und UK haben uns bereits vertraut und es werden täglich mehr.
WIE WIR DINGE MACHEN?
Mit Streben nach Exzellenz und absoluter Kundenorientierung!
Als einer der führenden deutschen Werbeartikel-Händler haben wir den Anspruch, einen exzellenten Service zu bieten. Bei allem was und wie wir es tun wollen wir Maßstäbe in unserer Branche setzen. Wir bieten unseren Kunden daher einen der modernsten Werbeartikel-Online-Shops, eine sehr persönliche und individuelle Beratung, sowie maßgeschneiderte Werbeartikel-Gesamtkonzepte.
Hi, ich bin Christian und suche Dich für mein Team.
Was ich an SOURCE schätze
SOURCE ist ein Unternehmen, indem man in der IT eigene Ideen vorantreiben kann und diese auch schnell umsetzen kann, ohne große Freigabeprozesse oder Firmenpolitik, wie ich es aus meiner Zeit im Konzern noch zu gut kenne.
Was mir bei der Arbeit wichtig ist
Mir ist vor allem Menschlichkeit und Fairness wichtig. Wir verbringen den Großteil des Tages zusammen und sollten daher auch persönlich auf einer Wellenlänge sein.
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Das hat Dein Interesse geweckt, und Du möchtest Teils des Teams werden?
Dann bewirb auch Du Dich jetzt bei SOURCE!
FRAGEN & ANTWORTEN
UNSER STANDORT
Unsere Büro-, Service- und Lagerbereichen befindet sich im Rheinpark in Wiesbaden. Im multifunktionalen Gewerbeareal befindet sich über 600 Pkw-Stellplätze, eine parkähnliche Grünanlage sowie eine Kletter- und Boulderhalle, die weit über die Stadtgrenzen hinaus bekannt ist. Unser Büro liegt direkt am Autobahnkreuz A66/ A643 zwischen Wiesbaden und Mainz und profitiert vom starken wirtschaftlichen Umfeld der Gewerbestandorte in der Rhein-Main-Region.